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¿Qué tipo de programa es GOPLUS MILES?
GOPLUS MILES es un programa de retribución que le permite acumular millas por las compras realizadas en Tiendas Viajes Colón, Tienda Elemento y www.viajescolon.com.
¿Cómo acumulo millas?
Puede acumular millas de la siguiente manera: Realizando compras en cualquier Tienda de Viajes Colón, para esto, usted solo necesita dar su número de socio GOPLUS cuando haga su compra. Las millas que acumule serán acreditadas inmediatamente al finalizar de su compra .
¿Acumulo millas sobre el total de la compra?
No recibirán millas GOPLUS los montos de compra correspondientes a cargos por servicio, impuestos de salida, pago de cuotas en www.viajescolon/clubes y los montos de los canjes. Cuando un cliente realice un canje de millas y necesite complementar esa compra con dólares extra, dicho excedente de compra si acumulará millas sencillas.
¿Debo presentar una tarjeta al momento de pagar?
Nuestras tarjetas son virtuales, por lo cual no es necesario presentar ninguna tarjeta física. Solamente con su número de socio o número de identificación, se le acreditarán sus millas.
¿Cómo redimo mis millas?
En las Tiendas de Viajes Colón, www.viajescolon.com o Tienda Elemento, todos los días del año.
¿Cuánto es el mínimo de millas que puedo redimir?
El mínimo que puede redimir son 15.000 millas.
¿Cuándo vencen las millas?
Vencen cada 24 meses, contabilizados a partir de la primera acumulación en compra.
¿Cuánto cuesta redimir las millas?
No tiene costo de redención
¿Puedo canjear millas en conjunto con otra promoción?
Si su forma de pago total o parcial es por medio de millas GOPLUS no podrá aprovechar otras promociones, descuento, tarifa especial que este brindándose.
¿Qué es el Grupo Viajero?
El socio puede inscribir a 4 personas las cuales desee que conformen su grupo para la acumulación conjunta de millas en una sola cuenta. El socio titular de la cuenta GOPLUS recibirá el 100% de las millas que acumule cada miembro del grupo que inscribió.
¿Pierdo mis millas si me doy de baja del programa?
Las millas vigentes y disponibles acumuladas hasta ese momento se perderán, sin posibilidad de recuperación futura.
¿Puedo transferir mis millas a otros?
Las millas acumulables son intransferibles a otros socios, incluso cuando este proceda a incluirlo en su Grupo Viajero. Las millas que haya acumulado el socio quedan congeladas por un año para su canje personal pero no se sumarán a los del grupo.
¿Dónde consulto mi saldo de millas?
• En nuestro sitio www.goplusmiles.com
• En cualquier Tienda de Viajes Colón
• Llamando al 2547-28-28
• Envía un correo electrónico a servicio@goplusmiles.com
¿Cómo actualizo o modifico mis datos?
• En nuestro sitio www.goplusmiles.com
• En cualquier Tienda de Viajes Colón
• Llamando al 2547-28-28
• Envía un correo electrónico a servicio@goplusmiles.com
¿Cuáles son los niveles que tiene el programa?
GOPLUS contará con 3 niveles definidos de la siguiente manera:
• I Nivel: Red
• II Nivel: Gold
• III Nivel: Black